Termos de uso

Versão preliminar, válida durante o período de testes.

O Conteúdo Confortável é uma ferramenta de análise de perfis públicos de contas profissionais do Instagram e de criação de roteiros com inteligência artificial, para apoiar a criação de conteúdo próprio. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.

Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em segurança e pelas atividades feitas na sua conta. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada.

Uso responsável do conteúdo

As transcrições e análises mostram a estrutura e as ideias de conteúdos de outros criadores apenas como referência. Você é responsável pelo que publica: não reproduza textos, vídeos ou outros materiais de terceiros e respeite os direitos autorais e a imagem dos criadores.

Os roteiros são gerados por inteligência artificial e podem conter erros ou informações imprecisas. Revise tudo antes de publicar, principalmente em temas de saúde, direito e finanças.

Plano e créditos

• Os recursos de inteligência artificial (transcrever e analisar vídeos, criar roteiros e responder a novas instruções) consomem créditos conforme o uso. Ações que não forem concluídas não consomem créditos.
• O plano mensal é uma assinatura com renovação automática: a cada mês, o valor é cobrado na forma de pagamento cadastrada e os créditos do plano são adicionados à sua conta.
• Os créditos do plano que não forem usados continuam válidos por até 1 mês após o fim do período em que foram concedidos.
• Créditos extras, comprados à parte, não têm prazo de validade.
• Créditos não são convertidos em dinheiro nem transferidos para outra conta.
• Preços e condições podem mudar. Mudanças no valor do plano serão avisadas com antecedência e valem a partir da renovação seguinte.

Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento em “Créditos e plano” → “Gerenciar assinatura”. O cancelamento interrompe as próximas cobranças: o plano continua ativo até o fim do período já pago, e os créditos que você já tem continuam valendo pelos prazos acima.

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da primeira contratação do plano ou de uma compra de créditos em até 7 dias a partir do pagamento, com reembolso integral do valor pago. Para isso, entre em contato por contato@conteudoconfortavel.com.br. Os créditos correspondentes ao valor reembolsado são retirados da sua conta.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão. Se uma renovação não for paga, o plano fica pendente até a regularização, e os créditos do plano não são renovados nesse período.

Disponibilidade

Os dados dependem do Instagram e podem ficar indisponíveis ou mudar sem aviso. Durante o período de testes, funcionalidades podem ser alteradas.

Contato

Dúvidas, pedidos de reembolso ou de exclusão de dados: contato@conteudoconfortavel.com.br.